允许营销是指企业营销商在获得潜在消费者允许后,再向其进行广告宣传牞允许营销的关键是得到对方的允许。为了获得这种允许,营销商要提供给潜在消费者各种激励,使其自愿接收广告信息,鼓励其长期参与,开展互动式的营销活动。
作为现代营销发展的新方向,企业应注重允许营销,它是一种将营销工作的重心从找到更多的潜在消费者转到使更多的潜在消费者成为真正意义上的消费者。传统式营销的对象是大众,企业采取大海捞针的方法,试图通过铺天盖地的广告宣传,在大众中争取尽可能多的顾客。但是就其某种具体产品而言,大众中能够真正成为消费者的比例很小。很多人认为现在的广告太多、太滥,有时甚至会对广告产生厌烦情绪。所以传统式营销,企业广告支出不但花费巨大,而且具有较大的盲目性。允许营销则是尽可能花较少的时间和金钱,将大众尽快地转化成潜在消费者。允许营销的营销对象是潜在消费者,通过与自愿接收营销信息的潜在消费者沟通,企业的信息宣传有的放矢,可以大大提高营销的成功率,并且节省大笔的营销费用。随着上网人数的增加,利用快捷方便的电子邮件,这种宣传费用的支出几乎可以降为零。随着人们消费心理的日趋成熟,消费者不会轻易受到广告宣传的诱惑,所以营销商要有足够的耐心,通过对潜在消费者进行认真分析,看看什么是他们急需了解的信息,详细地向他们介绍产品和服务的特点、性能、价格等,以及企业的产品和服务可以从哪些方面为他们带来好处。
允许营销不是一蹴而就的,它是一个漫长的过程。在实施允许营销过程中,企业根据潜在消费者对营销信息的反应,不断调整刺激的强度和适用性,与潜在消费者保持持久良好的关系,鼓励、诱惑潜在消费者,最终促使其实施购买行为。根据美国有线公司牗 AOL牘的年度报告,该公司每获得一个新的消费者,平均花费高达300美元,美国电话电报公司也需花费数百美金获得一个新的长话顾客,而该顾客每月为企业的服务仅支付20美金。由于企业每获得一个新顾客的成本太高,所以它不可能将精力放在获得尽可能多的顾客上,而是通过与老顾客进一步联系,向其不断宣传企业推出的各种新产品和服务,获取更多的利润。
很多企业的实践表明,真正能为其带来巨大收益的恰恰就是企业提供的这些附加产品和服务。通过向较少的消费者销售较多的产品和服务增加企业利润,要远比发现尽可能多新的消费者明智。允许营销的对象是潜在消费者,所以,营销商首先要将潜在消费者从普通意义上的大众中分离出来,要提供给大众某种刺激使其成为潜在消费者,自愿接收你的营销信息。要尝试用各种措施接触大众,利用电视、广播、印刷品、直接邮购等,吸引消费者的注意力,没有这个过程,允许营销就不可能开始。
为了使潜在消费者自愿接收营销商持续不断的广告宣传,营销商要不断强化对潜在消费者的刺激,保持潜在消费者注意力的连续性。允许营销获得了潜在消费者最有价值的东西——注意力,潜在消费者会关注你的营销信息,所以市场营销商应具体、详细、有针对性地向他们宣传企业的产品和服务。允许营销对企业提出了更高的要求,因为随着单个消费者价值的增大,企业失去一个顾客的损失会很大。认识到做成第一笔交易要付出巨大代价,一个忠诚的消费者会在他一生中购买你的产品和服务,并且还不断地向其亲朋好友宣传为你公司带来巨大利润,允许营销可以使你的企业获利激增。
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