三、对“制约花卉企业发展的管理性因素”数据统计：73%的老总认为管理制度不健全；55%的老总认为员工综合素质不高；50%的老总认为员工对企业未来不关心。

在这组调查数据中，我们花卉企业领导们已经将员工视为了影响企业发展的关键性因素，这是一个非常好的现象。

我过去在与一家公司老总交流时，常听他说某某人是个难得的人才，一定要想办法把他挖过来，但当他如愿后，又开始听他说，这个人越来越像个蠢材，什么事都办不好。其实一个人的个性心理与行为具有相对的稳定性，决不会因为服务对象不同就从人才急速蜕变为蠢材，所以只有做到知人善用，因岗择人才能将“人”这个资源变成企业运行所需要的资本。

企业所需要的是建立自己的内部行为关系模式，用组织的整体行为来约束个体行为。

现在有很多企业虽然成立了人力资源部，但有成效的很少。在这方面，我认为企业所需要的是建立自己的内部行为关系模式，用组织的整体行为来约束个体行为，这比一个以“犯罪假设”为前提抑制的制度要更为有效，但这并不是说不需要制度，而是要让制度更具有操作性和约束力。

四、对“促使花卉企业成功的外部因素”的数据统计：78%的老总认为要有良好的社会关系；69%的老总认为当地政府的支持；55%的老总认为国外花卉品种的代理权；55%的老总认为稳定的资材供应渠道。

这组数据似乎向我们表明花卉企业的一种现状：社会关系的好坏是企业生存的重要因素。从现代市场竞争来看，竞争的主体已由产品竞争演变为形象竞争，说明竞争的焦点已从一个点向多点延伸。

过去花卉企业的经营者们认为花卉是不需要品牌的，原因很简单：买家看重的是花的品种以及价格质量等，与其在做品牌上花冤枉钱，不如在品种和种植技术上下点功夫。这种思维方式不能说是错的，因为无论是什么竞争，其基准点还是产品本身的优劣。

那么为什么其他成熟行业又开始加重在形象竞争上的投资力度呢？原因很简单：产品同质化程度严重，影响了购买者的选择，如果单纯以降价方式拉拢购买者，最后只会让企业的赢利大大削弱。

因此，当一个行业出现产品同质化的时候，一些有前瞻性的企业，会选择进行企业形象再造，其最直接的外在表现就是在社会公众的心目中建立起一个亲切、可信的印象，当消费者要购买某类产品时，就会受这些印象的影响。

当然，这种良好的印象并非一天就能形成，而是按照一个适当的公共关系策略逐渐塑造出来的，其核心是企业的多纬度文化要素不断向外传播。

五、对“促使花卉企业成功的技术性因素”的数据统计：73%的老总认为花卉生产过程的质量可控度；69%的老总认为骨干员工的技术水平；59%的老总认为花卉栽培经验；50%的老总认为有效的市场调研分析。

对于花卉这种特殊产品，其高度同质化的现象还没有出现，其关键原因就在于这种产品的生产过程是一个生命的成长过程，能否让每一株生命个体在相同的周期享受相同成长条件，这就是一个生产控制体系是否有效的问题。

在这组数据中，大部分花卉企业领导人都开始注意到了“质量可控度”对企业的影响，这说明我们花卉行业的管理者开始摆脱“靠天吃饭”的不可控思想的束缚，这种突破，必将使我们的管理行为变得更为科学。

不过这里有一个关键问题：需要什么样的质量？这是一个标准的设定。但我要提醒大家的是，花卉行业将要迎来的是大营销时代，而不仅仅是专业人士之间的小营销格局。因此，我们的质量标准应以消费满意度为前提来设计并进行控制，并自发按照质量控制的体系流程进行作业管理。

所以我们在给花卉企业咨询时，就会对他们的管理人员特别强调：生产管理不能搞花架子，认不认证不重要，重要的是每天都这么去做。

当然，我们现在很多花卉企业已经有自己的作业流程，但大家应该多注意反省一下：我们的流程是否合理？在这样的流程下我们的出芽率、成活率、株体高度一致性、花冠一致性等是否能得到控制？这样的流程是否能让生产具有节奏？

六、对“促使花卉企业成功的管理性因素”的数据统计：78%的老总认为领导人的经营观念；73%的老总认为完善的客户服务系统；6 9%的老总认为企业整体管理水平；64%的老总认为明确企业中短期战略目标。

从经营的角度讲，所谓的观念先进与否，主要指经营的“战略” 意识。对于“战略”两个字，大家可能总感觉有点空洞，于是形成了 “战略就是书生们纸上谈兵”的印象。其实，当我们把“战略”请下神坛，还其本来面目后，你会发现“战略”就在你身边。

从词义上理解，“战”是用武力去占领自己想要拥有的资源，“

上一页  [1] [2] [3] 下一页

超低价代办注册北京公司，服务热线：010-82022548 82022203(北太平庄) 58697855 58697599(建外SOHO)