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科学的管理是企业走向成功的关键
http://fortune.intopet.com 日期:2001-7-14 来源:中国花卉报 作者:未男 阅读:

作为一家大型的私营企业,江苏宜兴华盛杜鹃花实验场的经营管理,有着自己独特的方法。曾经在工厂当过车间主任的陈学祥深知企业经营管理的作用。管理制度系统,条条框框是“硬件”,法则背后是“软件”。用陈学祥的话来说,就是管理有两种,一种是硬性管理,这包括建全的规章制度,量化的管理,也就是明确定额性指标;另一种是软性管理,也就是情感管理,老板关心员工,反过来员工也会为企业着想,使企业具有一定的凝聚力,让员工们自觉地把企业的利益当作自己的利益。

华盛的硬性指标是十分具体的,即多劳多得,工人的奖金高于工资。首先将工人分成若干个小组,班组承包数量是由场部规定的,每个人都有指标定额。全场奖金来源,根据四大指标的完成情况来定,一是成活率高,二是生长速度快,三是出圃合格率高,四是花盆、花肥、花药等材料消耗指标低。年终场部根据这四大指标完成的情况来计算奖金分配方案。这样就集中调动了职工的积极性,大家都争着干活儿。一个班组任务完成得好坏,班组长是关键,为了调动班组长的积极性,对他们实行岗位津贴制,带一个工人,每月增加5元。此外,年终评奖关键是班组的效益,假如今年班组平均奖超过去年的,则班组长能额外获得整个班组奖金的10%作为奖励,相反,如果低于去年的,班组长将被免去职务。这里的工人除去基本工资外,还有连续工龄工资,每年增加20元。

华盛经营管理的独到之处就是他的软性管理。企业老板把员工看作大家庭中的一员,每个员工每月有10元医疗费,满五年以上工龄的员工都要办养老保险,以解决员工的后顾之忧。双职工解决户口和小孩读书的问题。去年,他们又投资150多万元,建起了2300多平方米的职工宿舍,还有食堂、浴室、食堂、电视室,双职工干满五年以上的分一套75平方米的住房,两房一厅一厨一卫,如干到退休,便将产权移交本人。

作为老板,陈学祥、嵇锡华夫妇对员工的关心真是无微不至。有一个刚从河南来只工作了一个月的员工,患盲肠炎,需要开刀,她怕花钱不肯做手术,要回家,当老陈夫妇知道后,马上就为她交了2000元住院费,使她恢复了健康。还有一个员工,胃出血,他们知道后,马上派车把员工送到医院,为他交了3000元医疗费,出院回家后,员工家长非要还钱,但老陈他们不肯要。像这样的事还有不少,老陈他们说,花几千元,能救人一命,值得。

每年过年,他们只留三分之一的职工在花圃生产第一线,节日期间,发半月双工资,食堂除正常伙食外,每人再加300元伙食补贴。每年的年三十晚上,陈学祥都要去基地与工人一起吃团圆饭,大年初一,陈学祥的第一件事,就是去基地为留圃工人发红包,拜年。正是由于这种独到的软性管理,强化了企业的凝聚力,也保留了一批有责任心、有技术的老工人。

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