我们一定会有这样的感受，若一个企业的领导者被他的多数员工所拥戴，私下谈话总是颂赞有加，那么这个企业一定是充满生机、正处于良性发展阶段，这位领导一定具有较高的文化品位和人格魅力。可见“魅力型领导”对一个企业的发展和管理的实施，起着至关重要的作用。

所谓魅力型领导是指运用人格魅力的影响力来实施管理的有威信的领导者。而这种影响力主要源于管理者富有魅力的性格、高尚的品质、坚定的信念和非凡的勇气。因此，下属会基于对魅力型领导的崇拜和信任而更乐意接受他的领导。权利是上级给你的，而威信是人民群众给你的，是自己争取的。古人云：得人心者得天下。威信高低是领导者管理工作成败的又一关键。

努力把自己塑造成为一个魅力型领导非一日之功，你要有一身正气和激情，要有敢冒风险但不失稳重的勇气；要有肯为团队奉献的敬业精神；要有善待他人、容纳百川的博大胸怀；要有敢于负责，勇挑重担的使命感等等，都是魅力型领导所应当具有的优良品德。但更重要的是，魅力型领导必须首先具有较高的文化修养和感召力。

这里所说的文化是广义上的含义，并不单指文字能力和一般知识，更多的是指吸纳人类在社会历史发展过程中所创造的物质和精神财富的能力。文化修养、品位较高的人，一定是心智开阔、思维敏捷的人；一定是品行端正、儒雅清廉的人。人的思维与行为正是自身文化的反应。对一个企业而言，企业所处的文化环境则是形成企业管理理念的重要背景，可以这样说，有什么样的企业文化就有什么样的企业管理，有什么样的企业管理者就有什么样的企业文化。可见，管理者们注重自身文化修养和企业文化建设，对一个企业是举足轻重的，也是把自己塑造成魅力型领导的基础。

魅力型领导所必须具备的另一素质就是要有较强的感召力，即管理者要有唤起他人信任和信心的能力。这一能力的体现除了要以身作则、为其他人树立一个学习的榜样外，语言表达能力———讲话艺术则是管理者逐渐把自己塑造成为一个魅力型领导的必修课。

语言，是人类进行思想交流的重要工具，是人类最重要的一个特征。讲话是运用语言的一种形式，讲话水平是一个人思想理论修养、政策水平、生活阅历、知识储备、遣词造句、表达技巧等多方面因素的综合体现。讲话的过程实际上是一个提出问题、分析问题、研究问题、解决问题的过程，是一项复杂的脑力劳动。讲话的水平很大程度上反映出领导水平。

对一个管理者来说，除了凭你高尚的品格去赢得人心，按组织原则去凝聚人心外，提高驾驭语言的能力，研究讲求讲话艺术，直接关系到领导工作的成效，关系到领导者的威信和形象。

讲话要有权威性。管理者尤其是高层管理者，要考虑自己的身份、严谨周密，把握分寸，不讲过头话，注意影响。由于领导者的一言一行，备受关注，有时一句不经意的话，往往带来不小的麻烦，造成无法预料的后果。

讲话要有原则性，坚持原则，是实施管理工作的先决条件，讲话也不例外，无原则的讲话，必然导致无原则的行动。讲话要有一定的限度，不能无原则地评价某些事情、某些人。若经常发表一些与集体意见不一致的观点，不仅会降低领导者个人威信，还会影响集体战斗力的发挥，阻碍正常工作的开展。

讲话要有政策性。一般情况下，领导者是代表一个组织、一个集体出现在众人面前，而不是仅仅代表自己。他的讲话应代表这个组织的工作方针、工作原则、工作目的、工作要求；代表组织表明对一些问题的看法、态度，支持什么，反对什么应明确而具体。

讲话要有针对性。领导讲话要符合客观实际，说一些不着边际的话，听众如坠云里雾中，不知所云。

讲话要有鼓动性。领导的讲话要能起到鼓舞士气、振奋精神的作用。而最具鼓动性的讲话内容，必须符合企业发展的要求，必须与员工的愿望和利益休戚相关，必须是切实可行的宏伟目标。否则，只能是纸上谈兵。

讲话要有真实性。领导讲话必须是发自内心的实话，任何愚弄和隐瞒的企图最终只能是搬起石头砸自己的脚。敞开思想、敞开心扉，正视现实，承认矛盾。考虑问题、解决问题处处要从企业和员工的利益出发。

此外，讲话讲的再好，也应讲短话。切忌信马由缰，海阔天空，翻来覆去就是重复那几句，转移话题，插入太多的背景介绍。似乎有人认为要讲的内容很重要，讲短话显得分量不足。美国历届总统的就职演说大都在3000字左右，少的只有几百字，好多成为经典之作，你能说它分量不足吗？似乎还有人认为有些问题太复杂，讲短了讲不深、讲不透。《孙子兵法》是我国最早的一部兵书，在中国乃至世界军事史上具有举足轻重的地位。但它却是用很短的章节揭示出非常深奥道理。有人研究得出结论，传输相同的信息量，时间越短，其效率越高。

我们还应提倡讲通俗话。力求使用最简单朴实的语言传达信息，根据听

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