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见缝插针做营销 访杭州梦湖新四季花店总经理赵小进
http://fortune.intopet.com 日期:2006-12-18 来源:中国花卉报 作者:霍丽洁 阅读:
“花店的营销无处不在,只要你善于动脑筋,总会找到商机。”这是杭州梦湖新四季花店总经理赵小进的切身体会。近年,他想到的三种堪称“见缝插针”的营销方法就很巧妙,有的已经初见成效。
  关注新建写字楼一座新的写字楼落成了,一些公司陆续入驻。这时候,这些公司很可能会和原来的合作花店断了联系,处在鲜花、绿植租摆业务真空期。这个时期很短,商机稍纵即逝,但赵小进却会特别留意。他让店员拍下写字楼前公司的标牌,带上花店的资料主动上门营销,甚至先推出免费送花服务,让公司管理者在第一时间记住自己的花店。
  这样的营销往往迎合新搬迁公司的需要,因而花店不用费多少口舌就能有收获。但赵小进的“营销针”并没有插到此就打止,他还让店员顺便打听这些公司原来所在的写字楼,再去那里找新入驻的公司进行营销。
  吸引媒体采访梦湖新四季在杭州的见报率比较高,赵小进不用花一分钱,而花店却能享受到知名度带来的良好效益。
  赵小进平时特别留意国内外书刊杂志上关于花卉消费的文字和图片,细心裁剪保留下来。在一些重要的节日如情人节、母亲节之后,他也会主动总结鲜花消费的趋势和特点等,这些材料他会通过写信的方式送到报社编辑记者手中,吸引他们来采访自己,而他也逐渐成为了杭州花店业面对媒体的知名“发言人”。
  让顾客记牢订花电话赵小进认为,因为生活节奏加快,出行不方便,电话订花将越来越成为花店业务的主流,但是那么多花店,怎么让顾客一想到订花就想起你呢?一串好记的电话号码非常重要,比如四个8或者四个6,或者情人节的号码等。有特色的订花电话将成为花店的优势资源,为此,他一直在积极思考怎样申请到好记的订花电话。
  如果申请不到有特色的电话号码,那就为你现有的电话想个有特色的解释。比如2105168,这个电话号码初看没有任何特色,但是这个号码的主人把它解释为“21世纪您我一路发”,这样的解释真是让人想忘记都难。

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