箭尾鱼、
黑鲨、
铅笔鱼、玻璃扯旗、斗鱼、慈鲷、
刀鱼、
龙鱼举不胜举,各领风骚几年,而通过人工配种新的品型也是不断出现,每种品型都有其独特之处,关键是要有自己的理解,才能保持充足的竞争力。比如他近来大力推荐的野生宝莲灯,大不同于普通的
红绿灯,红蓝相间,十分诱人,虽然价格稍贵,却仍然是大受青睐。
卖房子要有样品间,卖鱼同样也要有展示缸。像小胡这样规模的水族设计中心,阳明路上共有四家,记者观察了一下,无论哪一家,都有着漂亮的展示缸。缸里自是一番精心的布置,养着主人细心呵护的品种,颜色各异,光看看就让人垂涎欲滴了。
一位经营者告诉记者,无论主攻哪种品型,一定要坚持出色的展示缸,这是争取生意的捷径。能让每个进店门的顾客对你的展示缸点头赞叹,生意就成功了一半。鱼或水草在良好管理的样品展示缸中才能呈现最迷人的一面,一家水族馆的功力即展现于此。先吸引顾客,让他们信任你的专业能力,一定是无往不利的。
在小胡的店里,出售的热带鱼不少都是很小的鱼苗,看不出长大后的模样,这时候,小胡就会带着顾客去看展示缸里养大了的成鱼,不仅如此,由于展示缸里的长势良好,就连绿油油的水草,竟也成了许多顾客争先抢购的对象。
小胡说,无论是活物或者产品,如何将它有效地展示出来是很重要的。光是摆上柜台是很消极的推销手法,顾客更有“如果你说得那么好,为什么你自己不用”的怀疑,而且,对于展示缸里的品种,一般经营者都会更加有喂养的经验,这样会大大增加客户的信心。
小胡还告诉记者,传统的水族馆给人的印象是脏、暗、臭、吵,想突破经营困境必先从改善环境着手。最基本的要求是清静、明亮,再就是气氛的营造,如重点式的照明,室内植物的配合,因地制宜的简单家具加上夏天的空调。还有更重要的是鱼缸内部的整洁,死鱼、烂草的处理等。这些工作不能只是想到才做,而是随时随地确保做好,顾客才愿在那里花大钱。
记者观察了一下,之所以水族设计中心会受到追捧,除了它的规模效应外,更关键的是它能够对客户提供一定的售后服务。
从买一套鱼缸以后,日常的保养工作必不可免,而却有不少人无法自己作保养,这时水族设计中心的优势就体现出来了。
但是记者从许多经营者处得知,他们均只是在客户上门的时候提供咨询,没有谁提供上门服务。记者以为,售后服务不仅仅只是赚取清洗鱼缸的工钱,而应该是由经过训练的专业人士来做才对,就像医生、律师等。当然,贵阳的水族业目前还很难做到这一点,但最起码是应该朝着这个方向努力才对。
换水并不难,难的是在这过程中如何将鱼缸中的生物保持最好的状态,这就是专业人士大显身手的机会了。这种观念最好事先跟客户沟通,对方付钱时才会爽快。在商言商,所有按正常程序该用的药品、工具,自然要介绍给客户。有新鱼、新产品进来,这也是推销的好机会。这时候应该说是“钱长在你嘴上”,能不能赚到,完全看自己的造化了。
小胡告诉记者,有不少水族经营者看客户开价,遇到不懂的就漫天要价,使得行业的信誉度很差。不仅如此,在阳明路上,水族生意的竞争早已经是白热化,相互之间激烈的竞价,甚至有些经营者为了扩大市场面,不惜低于进价出售。
记者观察了好几家水族经营店,发现没有一家标有价格,全凭老板报价,除非对每样产品的市场行情都很熟悉,否则实在很是没有安全感。一位经营者愤愤不平的说,“我不卖高档鱼,热带鱼同品种之间也有很大的
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