经商者常常谈到地理位置，加拿大格陵兰园艺中心就是依靠极佳的地理位置，取得了现在的成功。

格陵兰园艺中心位于加拿大艾伯塔省的舍伍德公园地区。虽然中心已有40多年历史，但其真正发展壮大，还是自1991年春，迁址至舍伍德公园后的事情。近年来，舍伍德公园地区成为加拿大经济发展最快的地区之一，而格陵兰园艺中心就位于这一地区的主要高速公路旁。据中心主管黛博拉-西尔曼（Deborah Sirman）介绍，近年来，该地区人口以惊人的速度增长，给园艺中心带来了很好的经济效益。

当然，在舍伍德公园地区，格陵兰园艺中心也有不少竞争者，而西尔曼相信，只要能够办出特色，这里可以给零售商提供足够的市场空间。

为了在同类竞争者中脱颖而出，中心在特色经营方面下了很大功夫。他们并没有把自己简单地定义为植物零售店，而是不断尝试提供全年性服务业务。

1月通常是园艺中心的销售淡季，在很多园艺中心抱怨没有顾客时，格陵兰园艺中心的停车场却是满满的。原来，中心在自己的温室里开设了植物园，并经常在这里举办植物展示活动。每年1月中旬，中心都要用3周时间，派专门的推销员在这里进行新品种展示。而到了销售旺季，这里则成了植物礼品展示的最佳场所。植物园为中心吸引了众多顾客。

近几年，园艺中心在广告方面投入了大量资金。为了让顾客更好地了解园艺中心，西尔曼专门聘请了广告顾问，在艾伯塔省最重要的电视频道上定期发布广告。另外，中心还与当地广播电台合作打造了一档节目，于每周日早上为大家提供花木产品选择和植物栽培技巧等方面的相关咨询。极佳的地理位置加上适度的广告宣传，使格陵兰园艺中心的知名度得到快速提高。

如何管理员工也是十分重要的，因为这直接影响到员工对待消费者的态度。

西尔曼相信，员工是企业文化的一面镜子。只有大家拥有同样的热情和目标，企业才能获得成功。因此，园艺中心定期对员工进行培训或召开经营分析会议，从而提高员工的各项技能和对产业的认识，激发他们的热情。西尔曼说：“我已在园艺中心工作25年了，现在仍在不断学习，我们相信，及时获取新鲜事物对企业发展十分必要。”

西尔曼明白，身为格陵兰园艺中心的主管是幸运的，因为他们拥有很好的地理位置和充足的顾客。但这一切也是中心员工多年不懈努力换来的。“现在不是满足的时候，用加倍地努力去珍惜现有的一切是我们的共同信念。”西尔曼说。

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