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随机应变多重选择——记英国罗德斯通公司的经营策略
http://fortune.intopet.com 日期:2002-7-9 来源:中国花卉报 作者:李欣译自《Horti cult… 阅读:

罗德斯通花木公司发展史:1984 年,里查德·卡恩在英国的西苏塞克斯郡建立了罗德斯通苗圃,面积为2.2公顷。1988 年,该苗圃分批购买了4公顷的土地。2001 年,罗德斯通公司将苗圃卖给海斯基公司,并在纽兰德建立新的苗圃。2002 年,纽兰德苗圃的玻璃温室开始投入生产。2003 年,纽兰德苗圃将建成7.5公顷的玻璃温室。作为罗德斯通公司的经营决策者,早在1984 年该公司建立之时,米尔伯就开始在这里就职。作为种苗和盆花的生产商,该公司最初主要是与花卉中心进行贸易往来,因此效益受花卉零售市场的影响很大。随着英国花卉业竞争的激烈,该苗圃从花卉中心那里拿到的订单越来越少。因此在20世纪90年代末期,罗德斯通苗圃50%的生意是与B&Q公司进行的。这是一家发展很快,规模也很大的花卉零售公司。此外,罗德斯通还与候姆贝斯公司有业务往来,以增加客户。但实践证明,这并不理想。因此在1998 年末,米尔伯中断了与候姆贝斯的生意。他说:"做出这一决定的原因十分简单,因为B&Q公司的需求量足够大,且服务周到。"到1999 年,罗德斯通公司90%的产品都销售给B&Q公司。这些苗木和盆花大约占据了B&Q公司购买总量的50%,其中主要为樱草和一品红等。那一年,该公司共销售一品红11.5 万盆。为了提高公司声誉,米尔伯力争将不符合B&Q公司标准的产品数量降到最低。他还解除了与那些只要求别人注重苗木质量,而自己却生产劣质产品的种植者的合约。"建立良好的伙伴关系十分重要,"他说,"你必须给自己的公司正确定位,通过付出努力来保证利润和获得订单。B&Q公司在这方面做得很好,与他们合作比和那些不懂经营的人合作愉快得多。"1999 年, B & Q 公司与温坎顿运输公司的合约给米尔伯帮了大忙。春季是苗木销售的旺季,该运输公司每周帮罗德斯通运3次货,使该公司95%的产品及时运达目的地。随着苗木生产量的加大,运输次数增加到了每天一次。拥有一套完善的苗木控制系统十分重要。罗德斯通公司的产品循环预报系统能够让B&Q公司随时查看苗木的质量。在该公司生产的花木中,有50%是由10位签约的种植者栽培的。他们都拥有1.2公顷以上的玻璃温室,该公司只需向他们提供花木种子和栽培技术。这些种植者们对罗德斯通公司的发展帮助很大。米尔伯说:"如果自己建造这些温室,我们就很难在别的方面进行投资了。"2000 年3月,罗德斯通公司将原来的苗圃卖给了海斯基公司牞然后在拜齐米尔附近的纽兰德,投资700万英镑兴建新的温室。"这是我们和B&Q公司共同出资建设的。"米尔伯说,"它也将为他们的发展提供有力的帮助。"这片温室的科技含量在欧洲甚至是世界上都属前列,一季可生产种苗180万箱,1小时可装车1.25 万箱。在传统温室,最少需要20个人,而这里只需两三个人,就能完成6.5公顷温室的工作。自动化系统几乎能完成每一道工序,通过滑板输送器,苗盘将被有选择地自动运到温室中装车的地方。2001 年8月,罗德斯通公司又与艾恩河附近的青年花卉公司建立了合作关系。通过青年公司的销售力量,罗德斯通将发展更多的客户。另外,该公司在拜齐米尔的大型温室也将成为青年公司重要的苗木生产基地。今年,售给青年公司的苗木量约占该公司总产量的10%,而青年花卉公司的销售经理亚历山大·尼威也成为了罗德斯通公司的常务董事。米尔伯称之为"多样性投资的一种方式"。从最初为了增加订单而与B&Q公司合作,到后来投巨资兴建大型温室,罗德斯通公司在不断地发展和壮大。米尔伯认为,竞争就意味着公司要选择有利的发展方向。"10年来,我们在不断地改变着自己的经营策略。因为客户不仅需要高品质的花卉,还需要好的服务以及足够数量的产品。"

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