西安的弗斯特花店已经开了七八年，目前花店地处西安的繁华地段，店面面积有100平方米。在今年情人节期间该花店想出了一个好点子，既妥善处理了存花，也赢得了好的声誉。
　　今年情人节过后，花店里剩余了部分存花，怎么处理？虽然这些花失去了商业价值，但是还具有一定观赏价值，扔掉实在可惜。于是经理刘峰决定在花店的门口放上一个花架，挂上一个写有“如果您爱花，您就把她带回家”的牌子，让顾客免费取花。没想到这个做法得到了许多消费者的认可。刘峰告诉记者，一开始看的人多，拿的人不是很多。但是几个月做下来，现在只要摆出去的花都会被取走了。顾客们认为，花店摆放在花架上的花都这么漂亮，店里的花肯定会更新鲜的，由此花店收入也跟着增加了不少。目前花店在进货的时候，还会特意配一些稍稍便宜的鲜花，直接摆在花架上，每周都会有一到两次这样的送花行动。
　　这样做表面上赔钱，但是仔细考虑恰恰相反。这些品质下降的存花如果卖给顾客，是对顾客的不负责任，也是对花店声誉的无形损害。如果放在店里不出售，花店还得有专人打理，就增加了护养成本，是一种浪费的表现。而现在不但节约成本，也能为花店树立良好形象，何乐而不为？

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