要赚钱不能只靠排队 需扩大服务范围

   本报昨天报道了要做职业排队生意的康霞的故事后，许多读者打进热线或发来邮件发表了自己的看法。

　　认同：请人排队很划算

　　读者吕小姐认为，这个创业思想非常新颖，非常大胆。排队是生活中经常碰到的麻烦事，特别是上班族很难抽出几小时的时间去排队，花上十几元钱请人代劳很划算。

　　郑先生告诉记者，他开车违章后到银行交罚款，专门请了半天假去排队，要是职业排队可以提供代交罚款业务就好了。

　　退休老人杜婆婆说儿女都不在身边，每次看病排队几小时老两口身体吃不消，有专门排队的人帮忙当然很好。

　　欣赏康霞的勇气和实干精神的老张很担心职业排队的盈利前景，昨天老张联系到记者，想把自己拥有的一个网站送给康霞，希望对康霞有所帮助。

　　支招：要扩大服务范围

　　排队公司似乎可以解决很多问题，但包括老张在内的多位读者对其盈利模式产生了怀疑，这个蛋糕究竟可不可以做大？如何做大？

　　读者董先生认为，如果业务仅仅局限在帮人排队，是不能产生巨大收益的，应该拓展新的业务范围，替人“跑腿”是一个好的选择，比如：代人交电费、交水费、交罚款……这些事情涉及金额不高，但是很浪费时间，因此人们愿意雇人去办理。

　　在营业中务必要注重形象，树立品牌。董先生的点子就是排队公司可以借鉴搬家公司和家政公司的做法，统一服装。代人办事最重要的就是要有信用，树立信用后才可能积累老客户，保持经营的连续性。

　　担忧：排队生意还需规范运作

　　不少读者担心职业排队的出现会导致一系列的问题：商家会不会请他们排队制造销售热烈的假象；他们会不会影响正常的营业秩序；代理办事时会不会携款溜掉。

　　这些问题都是排队公司开拓业务必须面对的难题，是否能被大众接受，是否能形成一个稳定的服务行业，排队公司都得经受时间和市场的考验。

　　看来做排队生意不光是替人等时间那么简单。对上述问题，康霞很坦然，她说这些她早有预料，在工作时会规范操作。

　　最新消息

　　昨天 她接了十几单生意

　　记者再次采访康霞时，她兴奋地告诉记者，自昨天本报报道后，她的服务中心引起了许多人关注，不少人给她提建议，向她传授经营方法。同时也有很多人联系她排队或洽谈合作。“特别是很多下岗工人对这种创业很感兴趣”，康霞说这是下岗工人再就业的好途径，“因为这种创业，投资少，经营风险小。”

　　仅昨天，她就接了十几单业务，还有人向她询问招聘情况，“接了四五十个电话。”

　　“我过两天要去114登记，还要打广告、做网站。”她现在信心十足，正策划把这项业务做大、做专业。

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